突破款式選擇面窄的瓶頸,老年服裝市場(chǎng)將變身一樁大生意。未來(lái)一定會(huì)有更多的有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè),加入到老年人服裝產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓的先行軍當(dāng)中,這一市場(chǎng)一定會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)被激活,并煥發(fā)出蓬勃的生機(jī)。
記者親身體驗(yàn)為長(zhǎng)輩買(mǎi)衣難
從今年9月中下旬一直延續(xù)到10月上旬,可以說(shuō)是各類(lèi)商家大打促銷(xiāo)戰(zhàn)的黃金節(jié)點(diǎn),傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)、十一黃金周、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日接踵而至。如果消費(fèi)者在此期間有逛商場(chǎng)的可以感受到,針對(duì)傳統(tǒng)佳節(jié)中秋的促銷(xiāo)戰(zhàn)役硝煙未散,針對(duì)十一黃金周的各類(lèi)折扣、促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)鋪天蓋地地排開(kāi)了陣勢(shì)??墒?,與中秋節(jié)、十一黃金周節(jié)日期間各類(lèi)商品大規(guī)模、大范圍促銷(xiāo)相比,傳統(tǒng)的九九重陽(yáng)節(jié)似乎稍有被忽視之嫌。記者近日走訪(fǎng)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),除了市場(chǎng)上幾類(lèi)中老年保健品之外,關(guān)于中老年服飾商品不僅品類(lèi)較少,而且?guī)缀貂r有促銷(xiāo)活動(dòng)。
近日,威海消費(fèi)者宮女士給記者打來(lái)求助電話(huà),告訴記者想趁十一黃金周假期回老家看看父母,順便為父母分別買(mǎi)套合身的衣服聊表孝心,也權(quán)當(dāng)提前為他們過(guò)老人節(jié)了。可是,讓宮女士困惑的是,她用了兩個(gè)周末的時(shí)間跑遍了威海市服裝市場(chǎng),也未能為自己的父母買(mǎi)到合適的衣服。眼看節(jié)日臨近,宮女士心急如焚。
為了幫宮女士解惑,9月25日和26日,記者對(duì)威海市服裝市場(chǎng)進(jìn)行大范圍的走訪(fǎng)調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)為長(zhǎng)輩買(mǎi)衣服的確是一件比想象中要難的事情。從利群商廈、海港大廈、韓國(guó)城再到環(huán)翠區(qū)的統(tǒng)一路步行街,記者幾乎逛遍了威海市的幾大服裝賣(mài)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)中老年服裝,尤其是老年服裝在該地區(qū)服裝市場(chǎng)所占的比例甚小。在這些服裝賣(mài)場(chǎng),鱗次櫛比的青年人潮流服飾、童裝等隨處可見(jiàn),但是,專(zhuān)賣(mài)中老年服裝飾品的專(zhuān)柜或攤位卻屈指可數(shù)。
在走訪(fǎng)調(diào)查的過(guò)程中,記者進(jìn)行了隨機(jī)采訪(fǎng)。消費(fèi)者陳小姐告訴記者,她很少到這類(lèi)服裝賣(mài)場(chǎng)來(lái)幫父母買(mǎi)衣服,一般都會(huì)選擇在互聯(lián)網(wǎng)幫父母選購(gòu)。談及原因,陳女士說(shuō):“一是,這些服裝賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售老年人服飾的專(zhuān)柜非常少,而且款式比較陳舊,幾乎年年都是那個(gè)老樣子,沒(méi)有新意,還很少有折扣活動(dòng);二是,我父母體型相對(duì)較胖,在這些商場(chǎng)即使跑斷腿也很難淘到合適的尺碼。但是,選擇網(wǎng)購(gòu)也有不好的地方,一是質(zhì)量上沒(méi)有保證;二是遇到尺碼不合適需要退貨換貨也很耽誤時(shí)間。比起滿(mǎn)大街地去淘還是省不少氣力。”
“現(xiàn)在年輕人的服裝是越做款式越多,但是想給年老的長(zhǎng)輩買(mǎi)件款式看起來(lái)不錯(cuò)、尺碼還合身的衣服,真是得費(fèi)不少周折。以前聽(tīng)身邊朋友說(shuō)萬(wàn)多福平價(jià)服裝市場(chǎng)老人服裝款式選擇余地會(huì)大一些,但是去了幾次也沒(méi)買(mǎi)到合適的?,F(xiàn)在我給我家老人都是定做衣服,我穿的款式好看,就選擇面料顏色老點(diǎn)兒的給媽媽定做。不過(guò),現(xiàn)在裁縫店越來(lái)越少了,而且定做服裝的費(fèi)用很高,面料費(fèi)、手工費(fèi)加到一起要買(mǎi)兩件和我款式一樣的衣服了。”消費(fèi)者劉女士接受記者采訪(fǎng)時(shí)同樣表示,為長(zhǎng)輩買(mǎi)衣服難。
隨后,記者綜合搜索了淘寶、天貓、拍拍等幾大網(wǎng)購(gòu)電商平臺(tái)后發(fā)現(xiàn),中老年服飾在所有服裝銷(xiāo)售產(chǎn)品的數(shù)量中所占的比重相對(duì)較少,記者粗略計(jì)算不足3%。那么,緣何中老年服裝如此之少?是中老年服裝沒(méi)有市場(chǎng)潛力,還是服裝生產(chǎn)上不具慧眼?
服裝生產(chǎn)商所不知道的中老年群體消費(fèi)力
中國(guó)是禮儀之邦,自古就有敬老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德,政府部門(mén)亦通過(guò)各項(xiàng)政策措施大力推崇尊老愛(ài)老。比如,2012年12月28日,經(jīng)全國(guó)人大常委會(huì)表決通過(guò),新修改的《老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定,每年農(nóng)歷九月初九為老年節(jié)。
按理說(shuō),當(dāng)前中國(guó)已經(jīng)逐漸步入老齡化的發(fā)展階段,老年人人口比重持續(xù)增加。記者搜索了民政部網(wǎng)站公布的老年人基礎(chǔ)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示:截至2012年年底,我國(guó)60歲及以上老年人口已達(dá)1.94億,占總?cè)丝诘?4.3%。根據(jù)預(yù)計(jì)估算,2013年我國(guó)的老年人人口數(shù)量將突破2億,2042年老年人口占總?cè)丝诒壤龑⒊^(guò)30%,2034年國(guó)內(nèi)老年人人口數(shù)量將突破4億。另?yè)?jù)中國(guó)社科院統(tǒng)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:隨著我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋范圍的不斷擴(kuò)大,到2020年我國(guó)老年人退休金發(fā)放總額將達(dá)28145億元,到2030年總額或?qū)⑦_(dá)到73210億元。而《中國(guó)紡織報(bào)》公布的調(diào)查數(shù)字也顯示,目前我國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值約10000億元,其中僅老年服飾每年至少有2000億元的消費(fèi)潛力。結(jié)合消費(fèi)市場(chǎng)的科學(xué)分析原理,女性消費(fèi)群體將是主導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)能力的力量源泉。有權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的數(shù)字顯示,女性消費(fèi)群體支撐了一個(gè)普通中型城市消費(fèi)力的60%以上。按照上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)估算,中老年的女性消費(fèi)市場(chǎng)潛力應(yīng)該無(wú)比巨大。然而,為何現(xiàn)在針對(duì)中老年紡織服裝市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的規(guī)模如此細(xì)小呢?
“很多企業(yè)已經(jīng)注意到了中老年婦女的服裝消費(fèi)潛力。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中老年婦女購(gòu)買(mǎi)服裝的比例在所有女性服裝購(gòu)買(mǎi)力中比例超過(guò)20%,尤其是二三線(xiàn)城市,這個(gè)比例更高一些。”談及當(dāng)前的中老年服裝市場(chǎng),威海市紡織服裝協(xié)會(huì)宣傳干事李先生接受記者電話(huà)采訪(fǎng)時(shí)介紹說(shuō),一般情況下,如果中老年的女性消費(fèi)者自己購(gòu)買(mǎi)服飾,她們大部分不會(huì)選擇較高端的商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店或賣(mài)場(chǎng),尤其是二三線(xiàn)的城市集中于低端的批發(fā)市場(chǎng)、路邊攤位比較多。但是,如果是由子女代為購(gòu)買(mǎi),則大多傾向于高端商場(chǎng),注重服裝品質(zhì),對(duì)質(zhì)量要求較高。
老年人自行購(gòu)買(mǎi)和子女代買(mǎi)這個(gè)比例很難得出相對(duì)準(zhǔn)確的調(diào)查數(shù)據(jù),企業(yè)因此很難掌握住這部分客戶(hù)的消費(fèi)力。不難想象,服裝企業(yè)如果生產(chǎn)了大批次中老年服飾,一旦沒(méi)有有效的銷(xiāo)售渠道予以支撐的話(huà),則會(huì)面臨經(jīng)營(yíng)困境。再加上目前整個(gè)紡織服裝行業(yè)仍處于后金融危機(jī)的低迷期,大部分服裝企業(yè)出于自身安??紤]也不敢貿(mào)然開(kāi)發(fā)這一市場(chǎng)。
突破款式瓶頸,老年服裝變身一樁大生意
“中老年人在服裝上的消費(fèi)潛力是一個(gè)可以無(wú)限延展的話(huà)題,服裝企業(yè)需要重新審視身邊的商業(yè)機(jī)會(huì),探索如何抓住這個(gè)‘牛鼻子’,撬開(kāi)國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng),尤其是二三線(xiàn)城市的中老年服裝市場(chǎng)的有效方式,這是一個(gè)很值得探討的課題。”采訪(fǎng)最后,李先生滿(mǎn)懷期望地告訴記者。
正如李先生所言,商家如果可以抓住老年服裝市場(chǎng)的“牛鼻子”,則會(huì)迎來(lái)一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。因此,如何引導(dǎo)和帶動(dòng)老年人在服裝領(lǐng)域進(jìn)行消費(fèi),已經(jīng)成為如今紡服企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、抓住商機(jī)必須面對(duì)的重要議題。目前,由于傳統(tǒng)觀(guān)念上的認(rèn)知誤區(qū),“老年人服裝價(jià)格不宜過(guò)高”、“經(jīng)營(yíng)老年人服飾不掙錢(qián)”、“老年人服裝舒適簡(jiǎn)單就好”等錯(cuò)誤觀(guān)念制約著老年人服裝市場(chǎng)的整體開(kāi)拓。同時(shí),這些錯(cuò)誤觀(guān)念也導(dǎo)致國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的中老年服裝產(chǎn)品普遍設(shè)計(jì)感和時(shí)尚感不強(qiáng),樣式偏保守,品質(zhì)也有待提高。
“款式的選擇面窄,這是當(dāng)前老年人服裝市場(chǎng)格局中一個(gè)顯著的問(wèn)題。未來(lái)需要改變舊有的錯(cuò)誤理念,做好針對(duì)老年人服裝市場(chǎng)的調(diào)研,了解老年人對(duì)服裝的真實(shí)購(gòu)買(mǎi)需求,增加產(chǎn)品的款式種類(lèi),生產(chǎn)對(duì)路的商品。”談及當(dāng)前中老年服裝市場(chǎng)面臨的困境,鄭州一知名服裝企業(yè)董事長(zhǎng)助理張先生分析指出,當(dāng)前中老年服裝生產(chǎn)方面主要面臨的是一個(gè)款式問(wèn)題,同時(shí)在銷(xiāo)售方面,中老年人體力一般不太好,不會(huì)走到距離過(guò)遠(yuǎn)的區(qū)域去購(gòu)買(mǎi)衣物,大多是在家居范圍不遠(yuǎn)的區(qū)域選購(gòu)。因此,各大綜合型超市設(shè)立老年人服飾專(zhuān)區(qū)的銷(xiāo)售效果還比較突出。
此外,先行借助電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)中老年女性服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)的部分企業(yè)也做出了很多有價(jià)值的嘗試。例如,在這個(gè)領(lǐng)域做得比較突出的,韓都衣舍品牌就率先細(xì)分老年人服裝市場(chǎng),走時(shí)尚的中高端品牌路線(xiàn)。韓都衣舍的目標(biāo)客戶(hù)群體正是瞄準(zhǔn)了在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫父母買(mǎi)衣服的年輕兒女,在服裝的款式上不斷求新求變,在時(shí)尚中保持穩(wěn)重感,同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,春秋裝定價(jià)在200~300元,夏裝在150~200元,冬裝在300元以上,取得了不俗的成績(jī)。